Términos y Condiciones

Términos y condiciones de compra

Si tienes algún inconveniente con tu compra puedes contactarte al correo electrónico  info@porfinmama.com

De acuerdo a la Ley del Consumidor puedes arrepentirte de la compra, dentro de los 10 días siguientes desde que recibiste el producto.

CAMBIOS EN TU PEDIDO

Si quieres cambiar un producto que compraste en nuestra web, por motivos de modelo, color o tamaño, puedes hacerlo hasta 15 días después de tu compra siempre y cuando el producto esté sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.

Para cambio del producto primero tienes que hacernos llegar el producto.

El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfectas condiciones.

Todos los costos de envío por concepto de cambio o devolución por cambio de opinión son asumidos por el cliente.

Una vez recibido el producto de manera conforme procederemos a emitir una cupón de descuento por el monto del producto.

Escríbenos a info@porfinmama.com



DAÑOS O DESPERFECTOS

Por favor asegúrate de inspeccionar tu pedido apenas sea recibido.
Si los productos presentan fallas o desperfectos de fábrica podemos devolver tu dinero o reemplazar los productos fallados por productos nuevos.
El costo del envío de estos será pagado por Por Fin Mamá.

Cuentas 15 días de plazo, a partir de la fecha en que recibas tu producto, para solicitar la devolución de dinero o cambio en caso de que tu producto haya salido defectuoso.

GARANTÍA

La garantía del producto sólo cubre los desperfectos de fábrica y no los accidentes que puedan surgir por la manipulación de los productos.